Política de Privacidad
En Diamantes Go cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos. Al usar nuestro sitio y realizar una recarga, aceptas lo aquí descrito.
1. Qué datos recogemos
- ID de jugador de Free Fire: necesario para entregar tu recarga en la cuenta correcta.
- Correo electrónico: para enviarte la confirmación y el estado de tu pedido.
- Número de WhatsApp: para contactarte si hay algún problema con la entrega.
- Datos del pedido: paquete elegido, monto, fecha y estado de la transacción.
Nunca pedimos ni almacenamos la contraseña de tu cuenta de Free Fire ni los datos completos de tu medio de pago: el pago se procesa de forma segura en la pasarela externa.
2. Para qué usamos tus datos
Únicamente para procesar y entregar tu recarga, confirmar el pago, darte soporte y cumplir obligaciones legales. No usamos tus datos para fines ajenos a tu pedido.
3. Pagos
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos (por ejemplo, pasarelas de criptomonedas). No tenemos acceso a tus claves ni guardamos los datos de pago en nuestros servidores.
4. Con quién compartimos datos
Compartimos lo mínimo necesario con los proveedores que hacen posible el servicio (procesador de pago y proveedor de recarga oficial). No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad de otras empresas.
5. Conservación
Conservamos los datos de tu pedido mientras sea necesario para darte soporte, llevar el historial de transacciones y cumplir la ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a support@diamantesgo.com.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha de actualización.
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